よくあるご質問
質問事項をクリックしていただくと、質問に対する回答が表示されます。
ご入居時に関するご質問
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- ペットと一緒に入居できますか？
- ご入居様以外の方もいらっしゃいますので、ペットはご遠慮いただいております。
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- 夫婦部屋はありますか？
- 夫婦お二人でお過ごしいただける夫婦室をご用意しております。
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- 夫婦以外でも二人で住めますか？
- 特別な事由がない限り、原則夫婦でのご利用をお願いしております。
当施設へ一度ご相談ください。
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- 家具の持ち込みは可能ですか？
- 原則お持ち込み可能です。但し、安全の為一部お断りする事がございます。
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- 入居できないケースはありますか？
- 入居対象者ではない方を含め、ご入居をお断りさせていただく場合もございます。
当施設へ一度ご相談ください。
ご入居中に関するご質問
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- 介護が必要になっても生活できますか？
- 併設するデイサービスや訪問介護サービスをご利用いただけますのでご安心ください。
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- 日々の健康管理について知りたいのですが？
- 定期的な健康チェックを実施しております。
詳しくは「安心のサポート体制」をご覧ください。
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- 急病になった時の対応は？
- ご入居者様の体調変化など緊急時には、医療機関と連携を図り迅速な対応を行います。
各居室にナースコールも設置しておりますので、安心して生活いただけます。
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- 共用施設はありますか？
- 食堂・談話室のほか、リハビリスペースや趣味などを楽しんでいただく多目的室など設置しております。
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- 友人や家族を泊めることはできますか？
- 友人・ご家族のご宿泊につきましては、ゲストルームがございますのでお気軽にご利用ください。
事前にお申し出頂ければお食事（有料）もご用意致します。
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- 悩み事の相談や施設への要望、希望などを聞いてくれる人がいますか？
- 相談室を設置しておりますので、スタッフにお気軽にお声がけください。
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- 外泊することはできますか？
- 可能です。外泊先・期間を事前に申請いただき、ご入居様の健康状態も考慮した上で外泊の許可を出させていただきます。
ご家族からのご質問
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- 住宅型有料老人ホームとは？
- 介護が必要になった場合でも、外部の訪問介護等のサービスを利用しながら、引き続きその施設でサービスを受けることが可能な有料老人ホームのことです。
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- 入居者に面会することはできますか？
- 面会時間内であれば、いつでもご入居様にご面会いただけます。
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- 面会時間の制限はありますか？
- 面会時間は、7時～20時となります。
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- 月額費用以外に料金がかかることはありますか？
- オムツ代、リース代、医療食サービス費、医療費、理容代など、個人に必要な費用は実費となります。
